Contrato de freelancer: o essencial para se proteger

A maioria dos conflitos entre freelancer e cliente que vi vieram de algo que o contrato não dizia, não de algo que dizia mal. Estas são as cláusulas que coloco em todo acordo e por quê. Informação geral, não aconselhamento jurídico: para qualquer coisa grande ou incomum, peça a um advogado do seu país que revise.

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Nesta página
  1. O essencial
  2. 1. Partes e relacionamento
  3. 2. Escopo do trabalho
  4. 3. Revisões e solicitações de mudança
  5. 4. Honorários e condições de pagamento
  6. 5. Pagamento atrasado
  7. 6. Cancelamento e taxa de cancelamento
  8. 7. Propriedade, licença e direitos de uso
  9. 8. Confidencialidade
  10. 9. Rescisão
  11. 10. Responsabilidade e garantias
  12. 11. Lei aplicável e resolução de disputas
  13. Leis de proteção de freelancer nos EUA
  14. Como usar esta lista

O essencial

Um contrato de freelancer precisa dizer quem são as partes, o que você vai entregar, quantas rodadas de revisão estão incluídas, quanto custa e quando é pago, o que acontece se o pagamento atrasar, o que acontece se o projeto for cancelado, quem é dono do trabalho e como pode ser usado, o que fica confidencial, como qualquer uma das partes pode encerrar o acordo, e até onde vai sua responsabilidade. Tudo o mais é detalhe.

Você não precisa de um documento longo. Um acordo claro de duas ou três páginas que ambas as partes leem vale mais que vinte páginas que ninguém abre. Os modelos de contrato por especialidade têm um exemplo em linguagem simples para 25 tipos de trabalho freelancer se você quiser um ponto de partida.

1. Partes e relacionamento

Nomes legais completos e endereços de ambas as partes, e a data. Se o cliente é uma empresa, use o nome registrado da empresa, não a marca do site, e certifique-se de que a pessoa assinando pode assinar por ela.

Diga que você é um profissional autônomo, não um empregado: você decide como e quando faz o trabalho, usa seu próprio equipamento, e é responsável por seus próprios impostos. Uma frase não decide o status de emprego por si só, já que as autoridades olham como o relacionamento realmente funciona, mas registra o que ambas as partes pretendiam.

2. Escopo do trabalho

O que você vai entregar, em termos específicos, e o que não está incluído. Para qualquer coisa maior que um ou dois dias, coloque os detalhes num escopo do trabalho separado e faça referência a ele no contrato, para que o contrato possa permanecer o mesmo de projeto para projeto. Meu guia sobre como escrever um escopo do trabalho tem as seções e um exemplo completo.

3. Revisões e solicitações de mudança

O número de rodadas de revisão incluídas, o que conta como uma revisão, e como o trabalho extra é tratado. Uma linha útil: "Mudanças fora do escopo acordado, ou além de duas rodadas de revisões, são orçadas por escrito e começam apenas uma vez aprovadas." Sem isso, toda nova ideia que o cliente tem vira seu problema não pago.

4. Honorários e condições de pagamento

O preço, a moeda, se o imposto é adicional, o cronograma de pagamento e a data de vencimento de cada fatura. Se você cobra um adiantamento, diga quanto, quando é devido e se é reembolsável. Se você cobra por hora, dê a taxa, o incremento de faturamento e qualquer limite. O guia de condições de pagamento explica net 14, net 30, marcos e o resto.

Também vale a pena declarar: quem paga as taxas bancárias e de transferência, e que o trabalho começa uma vez que o adiantamento chegou.

5. Pagamento atrasado

O que acontece quando uma fatura não é paga no prazo: juros, uma taxa fixa, o direito de pausar o trabalho. No Reino Unido e na UE, empresas já têm um direito estatutário a juros sobre pagamento atrasado entre empresas, mas colocar isso no contrato significa que ninguém fica surpreso. A calculadora de juros por atraso mostra o que isso soma numa fatura real.

Nos EUA é uma questão de contrato e lei estadual, então a cláusula importa mais. Mantenha qualquer taxa que você estabeleça razoável e dentro dos limites legais que se aplicam onde você e o cliente estão.

6. Cancelamento e taxa de cancelamento

O que o cliente deve se cancelar no meio do caminho. Uma taxa de cancelamento é um pagamento pelo trabalho já feito e tempo já reservado, normalmente uma porcentagem do total que aumenta conforme o projeto avança. Um padrão comum:

CanceladoCliente paga
Antes do trabalho começarO adiantamento (não reembolsável)
Antes do primeiro rascunho25 a 50% do honorário
Depois do primeiro rascunho50 a 75% do honorário
Depois da entrega final100%

Os números são seus para escolher. O que importa é que estejam escritos antes de alguém ter razão para discutir.

7. Propriedade, licença e direitos de uso

Quem é dono do trabalho, e a partir de quando. O arranjo usual é que os direitos passam para o cliente uma vez que a fatura é paga integralmente, não na entrega. Essa uma condição é a alavanca mais forte que um freelancer tem.

Seja específico sobre o que passa. Em trabalho 3D e design há uma grande diferença entre os renders finais e os arquivos de origem, modelos, texturas e rigs que os fizeram. Eu licencio os outputs para o uso acordado e mantenho os arquivos de origem a menos que sejam comprados separadamente. Fotógrafos, ilustradores e escritores frequentemente licenciam o uso em vez de transferir propriedade: por meio, território e tempo.

Anote qualquer material de terceiros, como fontes, imagens de stock, plugins e música, e quem é responsável por licenciá-lo. E mantenha o direito de mostrar o trabalho em seu portfólio, com um atraso se o cliente precisar de um para um lançamento.

Nos EUA, o copyright em trabalho encomendado geralmente fica com o criador a menos que haja uma cessão escrita assinada ou o trabalho se encaixe nas categorias estreitas de trabalho feito para aluguel, então uma linha vaga "cliente é dono de tudo" pode não fazer o que qualquer uma das partes pensa. Outros países têm suas próprias regras, incluindo direitos morais que nem sempre podem ser renunciados. Esta é uma cláusula para obter aconselhamento se os direitos valem muito.

8. Confidencialidade

O que cada lado deve manter privado e por quanto tempo. Mantenha mútuo e razoável: os produtos não lançados e dados do cliente, seu preço e métodos. Se o cliente envia seu próprio NDA, leia para qualquer coisa que o impeça de mostrar trabalho que você já mostrou, ou trabalhar para qualquer um em sua indústria.

9. Rescisão

Como qualquer uma das partes pode encerrar o acordo: com aviso prévio por qualquer razão (14 ou 30 dias é comum), ou imediatamente por uma violação séria como não pagamento. Diga o que é devido na rescisão: pagamento pelo trabalho feito até a data, à taxa acordada ou o cronograma de taxa de cancelamento, e entrega do trabalho pago.

10. Responsabilidade e garantias

Um limite em sua responsabilidade, comumente o total de honorários pagos sob o contrato, e uma exclusão de perdas indiretas como lucros perdidos. Uma promessa de que o trabalho é seu e não infringe, ao seu conhecimento, os direitos de ninguém. Se o cliente fornece material, uma promessa correspondente deles de que têm o direito de usá-lo.

Alguns tipos de responsabilidade não podem ser excluídos por contrato em muitos países, como morte ou lesão causada por negligência. Não copie uma cláusula que afirme o contrário.

11. Lei aplicável e resolução de disputas

Qual lei de qual país ou estado se aplica, e onde as disputas são ouvidas. Quando você e o cliente estão em países diferentes isso importa, e o padrão sem uma cláusula pode ser pouco claro. Muitos freelancers escolhem sua própria jurisdição; clientes maiores vão pressionar pela deles. Um passo antes de tribunal, como um aviso escrito e 30 dias para conversar, resolve a maioria dos problemas.

Leis de proteção de freelancer nos EUA

Vários lugares nos EUA agora exigem um contrato escrito para trabalho freelancer e estabelecem regras de pagamento:

  • Nova York (cidade): o Freelance Isn't Free Act, desde 2017, para trabalho de 800 dólares ou mais, sozinho ou durante um período de 120 dias.
  • Nova York (estado): seu próprio Freelance Isn't Free Act, desde 28 de agosto de 2024, com o mesmo limite de 800 dólares durante 120 dias.
  • Illinois: o Freelance Worker Protection Act, desde 1º de julho de 2024, para 500 dólares ou mais, sozinho ou durante 120 dias.
  • Califórnia: o Freelance Worker Protection Act (SB 988), desde 1º de janeiro de 2025, para 250 dólares ou mais.

Essas leis geralmente exigem que o contrato liste os serviços, a taxa e método de pagamento, e a data de pagamento, e exigem pagamento dentro de 30 dias de terminar o trabalho quando nenhuma data foi acordada. Os detalhes diferem, então leia a página oficial do estado ou cidade que se aplica a você e seu cliente.

Como usar esta lista

Comece a partir de um modelo, corte o que não se aplica, e preencha os números. Leia uma vez do lado do cliente e pergunte se uma pessoa razoável assinaria. Então envie com o orçamento antes do trabalho começar, não com a primeira fatura. Um contrato assinado depois que uma disputa começa é uma conversa muito mais difícil.

Dúvidas

Freelancers precisam de um contrato escrito?

Em algumas cidades e estados dos EUA é obrigatório acima de um valor definido, e em qualquer lugar é a proteção mais barata que você tem. Uma thread de email pode formar um contrato, mas um documento assinado com termos claros é muito mais fácil de confiar. Esta é informação geral, não aconselhamento jurídico.

O que é uma taxa de cancelamento num contrato de freelancer?

Um pagamento que o cliente deve se cancelar o projeto no meio do caminho, para cobrir trabalho feito e tempo reservado. É normalmente uma porcentagem do total de honorários que aumenta conforme o projeto avança.

Quem é dono do trabalho que um freelancer cria?

Depende do contrato e do país. Sem uma cessão escrita o criador frequentemente mantém o copyright e o cliente recebe uma licença para usá-lo. A maioria dos contratos de freelancer transferem direitos acordados uma vez que a fatura final é paga.

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