Plantillas de correo para recordar un pago pendiente
Plantillas de email de recordatorio de pago para facturas vencidas. Elige el tono, indica cuántos días lleva sin pagar, copia el correo. El texto se adapta al retraso, así que un primer recordatorio no suena como una última notificación.
Tono
Da por hecho que se ha pasado por alto. Para el primer recordatorio.
Cuánto retraso lleva
Datos (opcional, rellena los huecos)
Hola: Te escribo por la factura [número de factura] de [importe], que venció el [fecha de vencimiento]. Todavía no he visto entrar el pago, así que quería comprobar que llegó a la persona adecuada. Si ya está pagada, gracias. ¿Me puedes enviar la fecha del pago para poder cuadrarlo? Si hay que cambiar algo en la factura, dímelo y lo corrijo. Gracias, [Tu nombre]
Adjunta la factura original al enviarlo. Nada de lo que escribas aquí sale de esta página.
Antes de enviarlo
- Comprueba que el pago no haya llegado. Las transferencias bancarias pueden tardar unos días.
- Responde en el hilo donde enviaste la factura y adjunta la factura de nuevo.
- Envíalo a quien gestiona los pagos, no solo a la persona con la que trabajaste.
- Céntrate en la factura. Menciona el trabajo solo si el cliente dice que hay algo mal en él.
Preguntas
¿Cuándo debo enviar el primer recordatorio de pago?
Un día o dos después de la fecha de vencimiento. Al principio, la mayoría de los pagos retrasados son facturas que acabaron en la bandeja equivocada, así que el primer email debe asumir eso y facilitar el pago.
¿Cuántos recordatorios debo enviar?
Normalmente tres: uno amable justo después del vencimiento, uno firme unas dos semanas después pidiendo una fecha de pago, y una notificación final con plazo cuando lleve un mes o más sin pagar. Llama por teléfono en algún momento si el importe es importante.
¿Puedo cobrar un recargo por retraso?
Si tu contrato o condiciones lo dicen, y en algunos países la ley permite intereses en pagos comerciales retrasados aunque no lo especifiques. Solo menciona un recargo en el recordatorio si tienes derecho a cobrarlo y estás dispuesto a hacerlo.
¿Esto está escrito por IA?
No. Son plantillas fijas. Las mismas opciones siempre producen el mismo email, y nada de lo que escribas se envía a ningún lado.
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